Política de privacidade

Política de Privacidade - ee7 Soluções Digitais Ltda.

1. Compromisso com a Privacidade

A ee7 tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de gestão de investimentos e downloads, coletamos:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e telefone;
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, geolocalização aproximada e registros de data/hora;
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de pagamentos (criptografadas via gateways de pagamento);
• Dados de Uso: Preferências de software e histórico de downloads na plataforma ee7.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela ee7 Soluções Digitais Ltda. destinam-se a:

• Processar downloads e licenças de software;
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado);
• Melhorar a experiência do usuário através de análises estatísticas.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência na ee7. Cookies essenciais são necessários para o login e segurança. Cookies analíticos nos ajudam a entender como os usuários interagem com o site. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ee7 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Provedores de serviços de nuvem e hospedagem;
• Processadores de pagamento autorizados;
• Autoridades judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso rigorosos. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem senhas fortes e softwares antivírus atualizados.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na ee7:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados e correção de informações incompletas ou inexatas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

8. Proteção de Menores

A plataforma ee7 não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

10. Contato (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a ee7 Soluções Digitais Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais de suporte oficial em São Paulo/SP.